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客服
管理系统
客服管理系统是一种用于帮助企业管理客户服务和问题解决的软件系统。它通常包括一系列功能，如接收、跟踪和管理客户问题的工单，分配和调度客服人员，记录和分析客户反馈和投诉，以及提供实时报告和绩效分析等。在客服管理系统中，客户可...
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