*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户等级、客户来源、客户备注、客户跟进记录、下次跟进时间、销售机会名称、销售机会金额、销售机会阶段、创建时间、更新时间、所属团队、所属部门、负责人、客户分类、客户标签、联系人姓名等 |
2 | 销售管理 | 销售订单编号、客户名称、订单金额、订单状态、下单时间、发货日期、支付状态、销售人员、所属团队、所属部门、发货地址、产品名称、产品数量、产品单价、交货日期、备注、收货人姓名、收货地址、收货电话等 |
3 | 市场推广 | 推广渠道、推广计划名称、推广费用、推广开始时间、推广结束时间、目标人群、目标市场、点击量、转化率、投放位置、推广方式、关键词、转化数据、ROI、目标达成率、转化费用、广告主体、推广团队、推广结果等 |
4 | 售后服务 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务状态、服务人员、服务时间、服务内容、处理结果、满意度评分、异常情况描述、故障原因分析、解决方案、处理人员意见、处理时间、处理结果反馈、客户反馈、客户联系人、客户联系电话、客户邮箱等 |
5 | 数据分析 | 销售额、客户数量、订单数量、订单状态占比、销售机会阶段分布、产品销售排行、地区销售分布、客户来源分析、推广渠道效果分析、跟进记录统计、客户满意度分析、市场推广ROI分析、服务类型分布、满意度评分分布、客户反馈分析、交易量、订单转化率、异常情况分析、关键词排名等 |
6 | 产品管理 | 产品名称、产品型号、产品分类、产品价格、产品库存数量、产品销售状态、产品描述、产品图片、所属品牌、生产日期、保质期、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、采购价格、销售价格、最低售价、最高售价、产品规格等 |
7 | 销售团队管理 | 团队名称、团队成员、团队负责人、团队人数、团队目标、团队业绩、团队绩效、创建时间、更新时间、目标达成率、团队评分、团队售后服务评分、团队满意度评分、团队销售额、团队成员销售排名、团队业绩趋势分析、团队目标分解等 |
8 | 市场调研 | 调研主题、调研目的、调研时间、调研地点、调研人员、调研对象、调研方式、调研结果、影响因素分析、竞争对手分析、市场需求分析、创新点、调研报告、调研摘要、调研建议、调研评分、调研费用、调研团队名称、调研人员数量等 |
9 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道等级、渠道地址、渠道电话、渠道邮箱、渠道负责人、渠道合作开始时间、渠道合作结束时间、所属品牌、渠道销售额、渠道成本、渠道利润、渠道市场份额、渠道竞争力分析、渠道合作协议、渠道推广计划、渠道发展趋势、渠道市场调研报告等 |
10 | 销售预测 | 销售预测期间、预测产品、预测销售额、预测销售数量、预测销售趋势、预测销售排名、预测销售目标、预测成交率、预测市场份额、预测影响因素、预测推广计划、预测库存需求、预测销售费用、预测销售团队、预测销售渠道、预测销售合作伙伴、预测销售分析报告、预测销售预算、预测销售ROI等 |